INTRODUCCIÓN

El uso de Internet ha sobrepasado el mero intercambio de información y se ha convertido en un centro de negocios. Hoy en día, la mayoría de las empresas fabricantes y distribuidoras poseen su propia página web, en la que ofrecen información relativa a la empresa y a sus productos, que en muchos casos se pueden adquirir directamente por medio de dicha página.

Los mercados más difundidos del comercio electrónico incluyen la reserva de viajes, la compra de entradas par espectáculos, la compra de software, la compra de productos de electrónica de consumo, etc. Sin duda, este comercio crecerá a medida que el consumidor vaya familiarizándose con él y confiando en las medidas de seguridad de la red.

Pero...
  • ¿Qué puedo comprar en Internet?
  • ¿Cómo se paga y obtiene un producto por Internet?
  • ¿Es seguro comprar en Internet?
  • ¿Qué es y para que sirven los productos PayPal?
  • ¿Qué es el Freeware, el Shareware, el Software Libre y el Software Comercial?
A todas estas y muchas otras preguntas relacionadas con el comercio en Internet podrás encontrar respuesta tras realizar la presente WebQuest.

PROCESO

1.- La realización de este trabajo se realizará de manera individual. Para ello se podrán utilizar los ordenadores y la conexión a Internet del aula Medusa del instituto durante las clases de Informática / Tecnología, en la ciberbiblioteca municipal o bien en casa, con el ordenador y la conexión a Internet particular de cada alumno.

2.- Una vez hayas encontrado las respuestas, toca pasar la información "a limpio" para presentarla adecuadamente al profesor, demostrando tus destrezas en el uso de las nuevas tecnologías. Para ello deberás ser capaz de realizar una presentación de diapositivas en GOOGLE DRIVE en la cual plasmes -de manera organizada- las respuestas a todas y cada una de las 14 preguntas de esta WebQuest. No te limites a poner simplemente las respuestas textuales; busca obtener la máxima nota, dándole espectacularidad a la presentación con animaciones, fotos y gráficos.

3.- Una vez hayas terminado la presentación COMPÁRTELA con el profeso en el correo que está adjuntado en la tarea de la GOOGLE CLASROOM y así poder evaluarlo según la rúbrica que puedes consultar en el apartado "05 Evaluación".

4.- El último día para que envíes la tarea a tu profesor está indicado en el correspondiente GOOGLE CLASROOM. Los envíos posteriores serán penalizados en la nota final.

5.- Una vez entregadas todas las presentaciones se realizará un sorteo para que uno o dos alumnos EXPONGAN al grupo su trabajo.

TAREA

Ayudándote de los diferentes enlaces de Internet y videos que se te indican en el apartado de "04 Recursos" de la presente WebQuest, busca información sobre las cuestiones que se enumeran a continuación y realiza las actividades tal y como se te propone en el apartado "03 Proceso".
  1. Qué es y en qué consiste el Comercio Electrónico
  2. Ventajas y Desventajas del Comercio Electrónico
  3. Tipos de empresas que utilizan el Comercio Electrónico
  4. Cuales son y cómo son las Formas de Pago habituales en el comercio electrónico
  5. Consejos para realizar una Compra Segura en Internet
  6. Tiendas On Line más destacadas.
  7. Cuales son y cómo funcionan las principales Técnicas de Fraude en Internet
  8. Cómo se pueden Evitar las principales técnicas de Fraude en Internet
  9. Qué es y para que sirve la Encriptación
  10. Cómo crear Claves Seguras
  11. Qué es y para que sirve la Firma Digital
  12. Qué es y para que sirve el DNI electrónico
  13. Diferentes Tipos de Licencia de software

RECURSOS

Para realizar todas las tareas que se te piden puedes consultar las paginas Web o ver los vídeos que se te proponen a continuación. Todos y cada una de las direcciones URL propuestas se han comprobado como activas y en buen funcionamiento en la fecha de creación de la WebQuest (mayo 2011), pero es posible que -con el tiempo- algunos de los enlaces se rompan o dejen de estar actualizados. En ese caso, no olvides que tu puedes buscar direcciones alternativas haciendo buen uso de los buscadores de Google o Yahoo.

Debes de tener en cuenta que las respuestas a las diferentes cuestiones no tienen porqué encontrarse de forma explícita ni completa en estos enlaces, que puedes encontrar respuestas diferentes a la misma cuestión en distintos enlaces y que habrá algunos links y vídeos en los cuales es posible que no encuentres nada de lo que estás buscando. No olvides que parte importante del trabajo en una WebQuest es que el alumno aprenda a buscar y a seleccionar la información, y no se limite únicamente a la operación de "copiar y pegar".

EVALUACIÓN

Rúbrica de Evaluación

No Realizada
Incompleta
Pobre
Correcta
Excelente
1_Respuesta a las Cuestiones
0 puntos
1 punto
2 puntos
3 puntos
4 puntos
2_Presentación de los Contenidos 
0 puntos
1 punto
2 puntos
3 puntos
4 puntos
3_Utilización de recursos “on line”
0 puntos
----
1 punto
----
2 puntos
NOTA FINAL
0-10 puntos

 Suma de los items 1 + 2 + 3

CONCLUSIONES

Al terminar el trabajo de esta WebQuest debes de tener perfectamente claro que el Comercio Electrónico es el intercambio de bienes y servicios entre un comprador y un vendedor usando las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), sin que exista un contacto físico entre ellos.

También habrás descubierto que las Tiendas "On Line" tienen una serie de ventajas, tanto para el comprador como para el vendedor, tales como las posibilidades del comprador para comparar mercados, comprar a gran distancia en busca de mejores precios o de productos inaccesibles en su entorno local y el abaratamiento de precios debido a la competencia.

Así mismo, ya conocerás cuales son las diferentes formas de pago en Internet, las más usadas y las diferencias fundamentales entre ellas, las distintas formas de fraude que te puedes encontrar y las maneras de luchar contra ellas.

Has podido reflexionar sobre la importancia  que ya tienen la Firma Digital y el DNI Electrónico para la realización de gestiones telemáticas con alto nivel de seguridad.

Conocerás que existen diferentes tipos de licencia de software y un amplio debate sobre su gratuidad. Sabrás que es el software libre, y que no siempre es gratuito; de igual manera, el software gratuito no siempre es libre.

Al realizar esta WebQuest habrás utilizado muchas de las destrezas procedimentales y conocimientos que en anteriores temas has aprendido sobre fotografía digital y Photoshop, procesadores de textos como el Word, presentaciones de diapositivas con PowerPoint, desarrollo de blogs y la utilización de la plataforma Moodle de evagdcanarias.

FICHA PARA EL PROFESORADO

  • Título: Web Quest de "Comercio Electrónico"
  • Áreas: Informática / Tecnología / Economía
  • Nivel: 4º ESO
  • Competencias Básicas trabajadas:
    1. Competencia en la Comunicación Lingüística
    2. Tratamiento de la Información y Competencia Digital
    3. Competencia Social y Ciudadana
    4. Competencia de la Autonomía e Iniciativa Personal
  • Conocimientos Previos necesarios:
    1. Navegación en Internet
    2. Recursos 2.0: Blogger
    3. Office: Word / PowerPoint
    4. Utilización de Plataformas Moodle
  • Temporalización: 6 sesiones en Aula de Informática + tiempo necesario de trabajo en casa o en ciberbiblioteca
  • Metodología: Utilización de InterNet para buscar información y de las Nuevas Tecnologías para la presentación de los trabajos e informes
  • Contenidos:
    1. Tipos de Comercio Electrónico
    2. Tiendas On-Line. Funcionamiento, Ventajas y Desventajas
    3. Fraude en la Red: Phising, Scam, Pharming, etc.
    4. Medidas de Protección ante el Fraude en la Red
    5. Tipos de Licencias de Software
  • Evaluación: Rúbrica
  • Créditos: José Antonio de Lorenzo-Cáceres Bercedo. Profesor de Tecnología e Informática. IES Yaiza (Lanzarote)
  • Ultima Revisión: Marzo 2022